C.G.V.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions gérérales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.sojoze.com.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter dans leur intégralité.

Le site www.sojoze.com se réserve le droit de modifier ces conditions, les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

PRODUITS ET TARIFS

Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photographies, un texte descriptif et un prix TTC en Euros. Les photos se veulent le plus fidèles possible mais les couleurs peuvent varier selon les écrans d’ordinateurs ou de smartphones.

Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et les frais de port sont offerts pour la France métropolitaine. Pour une livraison en dehors de la France métropolitaine, les frais de port varient de 7€ à 10€ pour le premier produit commandé puis 1€ supplémentaire par produit supplémentaire pour la même commande. Ces frais sont indiqués à l’acheteur lors de la validation du panier.

PAIEMENT

Le site www.sojoze.com accepte les paiements par cartes bancaires grâce à la plateforme de paiement sécurisé Stripe.

Si vous souhaitez une facture, merci d’en faire la demande dés que vous aurez réglé votre commande via le formulaire de contact.

LIVRAISON

Les produits sont expédiés par colissimo ou par lettre suivie par la Poste en 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. En dehors de cette zone, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination du colis. Un numéro de suivi est attribué à chaque colis.

DROIT DE RETRACTATION

Conformement à l’article L 121-20 du code de la consommation, l’acheteur, personne physique non professionnelle, dispose d’un délai de 7 (sept) jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Seul le prix du produit retourné sera remboursé. Les frais de port initiaux restent à la charge de l’acheteur. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remoursé, ni échangé.

RETOURS / ECHANGES

Si un produit ne convient pas à l’acheteur, celui-ci est invité à contacter So Joze par mail ou via le formulaire de contact. Le produit peut ensuite être retourné dans son emballage d’origine, non-utilisé et non-endommagé à l’adresse suivante : So Joze 15 chemin de plantefort 69370 St Didier au Mont d’Or France. Les frais d’envoi et de retour sont alors à la charge de l’acheteur. So Joze décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration du colis de retour  par les service d’envoi du choix de l’acheteur. Les envois en contre-remboursement ne seront pas acceptés. L’acheteur déclare que les présentes conditions générales de vente respectent les dispositions des articles L 111-1 et L 113-3 du code de la consommation en ce que le site et lesdites conditions générales de vente l’informent des caractéristiques essentielles du produit sur les prix, les limitations de la responsabilité contractuelle et les conditions de la vente.

DONNEES NOMINATIVES ET FICHIERS CLIENTS

So Joze s’engage à ne pas utiliser, transmettre ou vendre à qui que ce soit toute donnée personnelle concernant sa clientèle.

MENTIONS LEGALES

Coordonnées du vendeur :
So Joze
Immatriculation 825 068 810 R.C.S. Lyon

Responsable : Angélique Jolivet
06 52 13 66 41
15 chemin de plantefort 69370 St Didier au Mont d’Or FRANCE
Email : contact@sojoze.com

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